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개인정보처리방침

SOEM(에스오이엠, 이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 이용자의 개인정보를 소중하게 다룹니다. 이 방침은 회사가 어떤 개인정보를 왜 수집하고 어떻게 보관·파기하는지 안내합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

2. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

구분수집 항목수집 방법
문의·상담이름 또는 회사명, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용이메일, 네이버 톡톡, 전화
샘플·제품 발송받는 분 이름, 주소, 연락처이메일, 네이버 톡톡, 전화
세금계산서 발행상호, 사업자등록번호, 대표자명, 담당자 이메일이메일, 네이버 톡톡
자동 수집접속 IP, 접속 기록, 쿠키, 브라우저·기기 정보웹사이트 이용 시 자동 생성

이 웹사이트에는 회원가입이나 입력 양식이 없으며, 이용자가 직접 연락하면서 제공한 정보만 처리합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

개인정보는 처리 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 처리 목적 범위 안에서만 이용하며, 이용자의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리 위탁과 국외 이전

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래 업체의 서비스를 이용합니다.

업체위탁 업무이전 국가
Cloudflare, Inc.웹사이트 호스팅, 보안, 접속 기록 처리미국 등
Google LLC이메일(Gmail) 문의 수신과 회신미국 등
Meta Platforms, Inc.광고 성과 측정 (Meta 픽셀)미국 등
네이버 주식회사네이버 톡톡 상담, 스마트스토어 주문 처리대한민국
택배사샘플 및 제품 배송대한민국

국외 이전은 이용자가 웹사이트를 이용하거나 이메일을 보낼 때 네트워크를 통해 이루어지며, 각 업체의 정책에 따라 보관 후 파기됩니다. 국외 이전을 원하지 않으면 네이버 톡톡이나 전화로 문의하실 수 있습니다.

6. 쿠키와 행태정보의 수집 및 거부

회사는 방문 통계와 광고 성과 측정을 위해 쿠키와 Meta 픽셀을 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 거부해도 웹사이트 이용에는 제한이 없습니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일이나 전화로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

8. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

10. 개인정보 보호책임자

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

12. 시행일

이 개인정보처리방침은 2026년 11월 4일부터 시행합니다. 내용이 바뀌면 이 페이지를 통해 알려드립니다.